November 11, 2020 | 13:57

Confecção de cartões gratuidade para idosos com mais de 65 anos é suspensa

Idosos com mais de 65 anos não precisam mais solicitar o Cartão Gratuidade para utilizar o benefício nos trens. Agora o processo para a obtenção da gratuidade ficou mais fácil: o cliente deve apresentar documento oficial com foto na bilheteria da estação no momento do embarque.

Com esta alteração, além de simplificar o procedimento, também diminuímos o impacto ambiental que a emissão de cartões causa e evitamos que os idosos precisem se deslocar até o Espaço Gratuidade para solicitar o benefício.

Para estudantes da rede pública de ensino e pessoas com deficiência ou doença crônica o procedimento permanece o mesmo: o passageiro deve agendar o atendimento no Espaço Gratuidade e comparecer no local no dia e horário solicitados com os documentos necessários para a confecção do cartão.