A área de Marketing é responsável por implementar um conjunto de estratégias e ações com o propósito de agregar valor à marca e serviços prestados pela SuperVia, principalmente, às relações entre a empresa, os clientes, os colaboradores, demais parceiros e sociedade em geral.

O contrato de concessão de serviço público tem como objeto a transferência da gestão e execução de um Serviço do Poder Público ao particular. Cabe ao Estado acompanhar a adequada execução do contrato e o atendimento do interesse público. Para essa relação entre empresa privada e poder público, temos essa área.

A área é responsável pelo controle orçamentário e administrativo de uma empresa. Além das questões contábeis e econômicas, trabalha continuamente a administração da empresa como um todo. É uma área importante porque reforça o comando estratégico sobre operações essenciais para os resultados econômicos da empresa.

A Engenharia  é a área encarregada por executar a fiscalização das linhas férreas, gerenciar e efetuar projetos, acompanhar planejamento de manutenção das vias e materiais rodantes, bem como o controle de qualidade das malhas.

A área de Engenharia de Operações está sempre relacionada a promoção de  melhorias dos sistemas dos trens da empresa.

A área de Governança Corporativa é responsável por aprovar ou redigir conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como a SuperVia é administrada ou controlada pelo acionistas.

Área responsável pela manutenção da estrutura física dos espaços de trabalho. São tarefas como a manutenção elétrica e hidráulica e sistema de combate a incêndio, entre outras.

A área de investimentos é a responsável por analisar como estão as finanças da empresa, além de buscar quais são as melhores alternativas de investimentos do mercado.

Material Rodante é a área responsável pelos processos de manutenção do sistema ferroviário. Os colaboradores desta área são responsáveis pela manutenção corretiva, preventiva e auxiliares dos trens.

A área de Planejamento de Transportes é uma área de estudo que visa adequar as necessidades de transporte da malha ferroviária do Rio de Janeiro, considerando o desenvolvimento de cada município. Isto significa implantar novos sistemas, novas estações ou melhorar os existentes.

Imagina uma pessoa planejando uma viagem. Ela precisa se programar para que tudo bem (hospedagem, data de inicio, passeios, etc). A área de Planejamento e Finanças controla diversos indicadores da companhia para determinar os investimentos possíveis de serem realizados com base no que foi planejado.

A Presidência é a área que cria o plano operacional e tático da empresa e também é responsável pelo planejamento e objetivos estratégicos de médio e longo prazo da SuperVia.

A receita da companhia, isto é, o faturamento da SuperVia vem da arrecadação com a venda de passagens. A área é responsável por administrar todos os outros possíveis mecanismos de arrecadação de receita para a companhia. Entre os exemplos, podemos citar a disponibilização de espaço publicitário.

A área de Recursos Humanos, ou RH, é responsável por estabelecer e cuidar de normativos e regimentos internos que visam a saúde, integridade física e desenvolvimento profissional dos colaboradores da companhia.

A área de Segurança Empresarial é a responsável por estabelecer e fazer valer um conjunto de medidas destinadas a proteger os ativos tangíveis e intangíveis da SuperVia, inclusive protegendo-os contra ameaças decorrentes de ações intencionais ou acidentais, visando garantir a continuidade dos negócios.

Segurança Operacional é a area responsável por garantir baixo risco de lesões às pessoas, ou mantendo-o em níveis aceitáveis, ou abaixo do mesmo, por meio de um processo contínuo de identificação de perigos e gerenciamento dos riscos.

Sistemas Elétricos é a área responsável pela condução de energia elétrica para movimentação dos trens.

É o setor que lida diretamente com os fornecedores, responsável por realizar pedidos de insumos e matérias-primas com parceiros selecionados. Cabe ao setor de compras identificar as melhores oportunidades de negociação, notadamente, sobre preços, condições de pagamento e prazos de entrega.

Tecnologia da Informação é a área responsável pelas atividades e soluções de computação que visam a produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o uso das informações pelos colaboradores.

Tesouraria é a área que fica responsável pelo armazenamento ou transações financeiras da companhia.

Via Permanente é a denominação utilizada para o conjunto de camadas e de elementos que possibilitam a passagem de trens. Todos eles necessitam de manutenção e gerenciamento. Para isso, a área de Via Permanente realiza e planeja a manutenção de tudo que engloba como trilhos, dormentes, pontes, túneis, etc.

É o setor que lida diretamente com os fornecedores, responsável por realizar pedidos de insumos e matérias-primas com parceiros selecionados. Cabe ao setor de compras identificar as melhores oportunidades de negociação, notadamente, sobre preços, condições de pagamento e prazos de entrega.

É o setor que lida diretamente com os fornecedores, responsável por realizar pedidos de insumos e matérias-primas com parceiros selecionados. Cabe ao setor de compras identificar as melhores oportunidades de negociação, notadamente, sobre preços, condições de pagamento e prazos de entrega.

A área de facilities é responsável por verificar e manter a empresa em perfeitas condições. Ele é a responsável por estudos e por avaliar a empresa para traçar um plano estratégico para oferecer um conjunto de serviços necessários para a otimização da rotina de trabalho, como limpeza, segurança, infraestrutura, tecnologia e outros.

A área de planejamento de estações é responsável por garantir a circulação dos trens conforme grade programada, com eficiência e segurança.

É papel da área do CME zelar pela manutenção dos ativos e bem estar dos passageiros no ambiente dos trens.

É papel da área de estações ofertar uma operação de estação com extrema segurança eliminando situações que ofereçam riscos de acidentes.

É a área responsável pelo controle do tráfego ferroviário garantindo a eficiência e segurança da circulação dos trens na SuperVia.

Área onde estão os maquinistas da empresa, responsáveis pela condução eficiente e segurança dos trens.

Inteligência de mercado é uma área que coleta de dados e informações para obter insights. A SuperVia buscar maneiras de reunir esses dados para poder analisá-los e, então, obter as ideias para aperfeiçoar o próprio negócio.

A área tem como objetivo desenvolver estudos e análises de Monitoramento de Mercado e Planejamento de Transporte que apoiem as metas corporativas da empresa, maximizando a melhor utilização dos ativos empregados para atender os passageiros com qualidade, segurança e de forma sustentável.

A área de Riscos é a responsável por um processo contínuo, que consiste no desenvolvimento de um conjunto de ações destinadas a controlar riscos corporativos capazes de afetar os objetivos de programas, projetos ou processos de trabalho da SuperVia nos níveis estratégico, tático e operacional.

Compliance, ou “conformidade” em português, é o termo utilizado para se referir à área da governança corporativa responsável por certificar que colaboradores e executivos estão agindo em conformidade com a legislação do País e os códigos de ética da SuperVia.

A área de treinamento fica na diretoria de Recursos Humanos e abrange todas as demais áreas da empresa pois é responsável por criar um mecanismo de constante avaliação das necessidades dos colaboradores da SuperVia oferecendo serviços específicos para cada atividade que a empresa tem frente.

A Engenharia  é a área encarregada por executar a fiscalização das linhas férreas, gerenciar e efetuar projetos, acompanhar planejamento de manutenção das vias e materiais rodantes, bem como o controle de qualidade das malhas.

Esta área é responsável pelas intervenções de manutenção em campo, na frota de trens elétricos além de toda gestão de manutenção de locomotivas diesel elétricas de apoio à operação. A área tem grande interação com a operação, necessitando de profissionais dinâmicos e com visão no atendimento ao cliente. 

Material Rodante é a área responsável pelos processos de manutenção do sistema feroviário. Os colaboradores desta área são responsáveis pela manutenção corretiva, preventiva e auxiliares dos trens através das oficinas.

Material Rodante é a área responsável pelos processos de manutenção do sistema feroviário. Os colaboradores desta área são responsáveis pela manutenção corretiva, preventiva e auxiliares dos trens através das oficinas.

Via permanente é a denominação utilizada para o conjunto de camadas e de elementos que possibilitam a passagem de trens. Todos esses elementos necessitam de manutenção e gerenciamento. Para isso, a área de Via permanente realiza e planeja a manutenção de tudo que engloba como trilhos, dormentes, pontes, túneis, etc. 

A área de Meio ambiente é responsável por elaborar e implantar projetos para solucionar as questões referentes ao meio ambiente, incluindo ações de preservação a longo prazo. 

A área de rede aérea é a responsável pelas manutenções preventivas e corretivas dos circuitos de corrente contínua (alimentação dos trens elétricos) e circuitos de corrente alternadas para transmissão e distribuição para as subestações e sistemas de sinalização.

A área de subestações é responsável por receber a energia das concessionárias, realizar as transformações para os níveis de operação da ferrovia e fornecimento para os ativos.

Área que atua na circulação segura dos trens, através de sinais, circuitos de via e máquina de chave que transmite dados entre o centro de controle e os sistemas instalados ao longo da malha.