O ano de 2021 foi desafiador para nossa companhia. Apesar de ainda vivermos os reflexos da pandemia da Covid-19, que resultaram na diminuição de passageiros transportados e ampliaram as dificuldades financeiras para a manutenção da operação, também assistimos ao aumento das ocorrências de segurança pública, que impactaram a oferta de viagens e evidenciam a necessidade de diálogo com o poder público no contexto em que está inserido o transporte ferroviário de passageiros da região metropolitana do Rio. Apesar de todas as dificuldades, seguimos firmes e focando nossos esforços em atender cada vez melhor os clientes.