O ramal Japeri opera no trecho entre Japeri e Comendador Soares com intervalos médios de 20 minutos e no trecho entre Nova Iguaçu e Central do Brasil com intervalos médios de 10 minutos. Os clientes estão sendo informados também através do sistema de áudio das estações. Nossas equipes trabalham para restabelecer o mais breve possível.