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ALERTS AND NEWS

  • 06 de Junho de 2020 | 11:10

    Vamos juntos recomeçar

    Com a retomada progressiva das atividades do Rio de Janeiro (Decreto Estadual 47.108), vamos operar com algumas novidades e tomando todos os cuidados para oferecer o serviço mais seguro possível a você e aos nossos colaboradores. Clique e confira.

  • 28 de Abril de 2020 | 18:27

    Suspensão temporária do serviço de Achados e Perdidos

    Devido ao cenário que enfrentamos atualmente, visando a proteção de nossos colaboradores e clientes e seguindo as orientações das autoridades para evitar aglomerações e reduzir o fluxo de pessoas nas estações, a partir do dia 01/05, o serviço de Achados e Perdidos será temporariamente suspenso.

  • 24 de Abril de 2020 | 18:11

    Gratuidade nos trens durante o período de distanciamento social

    Com intuito de continuar garantindo o acesso gratuito às pessoas com deficiência e portadores de doenças crônicas que necessitam utilizar o trem durante o distanciamento social, fizemos algumas mudanças temporárias nos procedimentos de embarque nas estações.

  • 22 de Abril de 2020 | 22:21

    Uso de máscara de proteção nos trens e estações

    De acordo com os decretos 47.375, do município do Rio de Janeiro, 7.562, do município de Duque de Caxias, e 4.886, do município de Belford Roxo, como mais uma medida de prevenção ao novo Coronavírus, se torna obrigatório o uso de máscaras por toda a população no interior dos trens e das estações.

  • 09 de Abril de 2020 | 08:53

    Como fica a nossa operação na luta contra o Coronavírus?

    Os últimos dias têm sido desafiadores para todos nós e, desde o primeiro sinal da possibilidade da epidemia de Coronavírus no Brasil, nós da SuperVia estamos focados em reduzir os riscos de contaminação nos trens e estações (reforçando muito a limpeza, por exemplo), além de reorganizar a rotina de nossos Colaboradores.

  • 21 de Março de 2020 | 00:01

    Mudanças de embarque na luta contra o Coronavírus?

    Com o objetivo de reduzir a disseminação do novo Coronavírus (COVID-19) e preservar a vida das pessoas, a partir de 21/03 (sábado), em apoio à determinação do Estado do Rio de Janeiro, funcionaremo

  • 19 de Março de 2020 | 21:04

    Novas medidas do Estado sobre enfrentamento ao Coronavírus

    Neste momento de prevenção ao novo Coronavírus, acreditamos que a adoção de medidas que restrinjam a circulação de pessoas, sem prejuízo à oferta dos serviços essenciais à população, são importantí

  • 19 de Março de 2020 | 18:37

    Nova data para início da tarifa promocional das extensões do ramal Saracuruna

    Diante dos impactos causados pelo novo Coronavírus, adiamos o início da cobrança da nova tarifa promocional nas extensões Vila Inhomirim e Guapimirim para 20/05/2020.

  • 16 de Março de 2020 | 17:01

    Trens podem aguardar ordem de circulação nos ramais Deodoro, Japeri e Santa Cruz

    Em função de uma ocorrência de sinalização nas proximidades das estações São Cristóvão e Madureira, os trens dos ramais Deodoro, Japeri e Santa Cruz podem aguardar ordem de circulação.

  • 16 de Março de 2020 | 13:59

    Interrupção no atendimento do Espaço Gratuidade

    Informamos que de acordo com o decreto 46.970 de 13 de março de 2020, do Governador do Estado do Rio de Janeiro, Wilson Witzel, com o intuito de evitar circulação e exposição aos riscos, não iremos

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