23 de Julho de 2020 | 11:00

Transparência: conheça a nova área do nosso site

A partir de hoje, temos uma área especial aqui em nosso site para que você acompanhe informações importantes sobre nossa operação. A transparência é uma prioridade para a gente, e agora, em www.supervia.com.br/transparencia, clientes e toda a sociedade terão acesso a dados técnicos, indicadores e análises representativos da rotina operacional e da gestão do negócio, auditados pelos órgãos fiscalizadores. Divididos em três categorias iniciais, os conteúdos serão atualizados periodicamente e estão disponíveis para consulta e download:

Impactos COVID-19 – Além de saber o que estamos fazendo para garantir a segurança de clientes e colaboradores, você também poderá acessar dados sobre a redução no número de clientes durante a pandemia, demanda de passageiros de cada estação e saber como a taxa de ocupação nos trens é calculada.

Interligação dos ramais Deodoro e Santa Cruz – Nesta categoria é possível encontrar relatórios técnicos sobre a nova forma de operação, acompanhar o controle de taxa de ocupação e o tempo médio de viagens realizados.

Governança – Esta área é dedicada a informações sobre o contrato de concessão e a gestão da empresa.

A iniciativa integra as melhores práticas de gestão corporativa que estão em andamento desde que o grupo japonês GUMI – Guarana Urban Mobility Incorporated tornou-se nosso principal acionista.

“Acreditamos que a transparência e o comprometimento sejam fundamentais na prestação do serviço, nas melhorias que temos implementado e, principalmente, na comunicação com o cliente. Trata-se de mais um importante passo que damos nesse relacionamento íntegro e respeitoso com a sociedade”, explica o presidente, Antonio Carlos Sanches.