24/05/21 - Em função de furto de cabos que afetaram nosso sistema de sinalização, os ramais Japeri e Santa Cruz (interligado ao ramal Deodoro) operam com intervalos irregulares e aguardo de sinalização.
Os clientes estão sendo informados também através do sistema de áudio das estações.
Nossas equipes atuam para normalizar o quanto antes.
22/05/21 - Em função de ocorrência no sistema de energia que afetou a sinalização, o ramal Saracuruna opera com intervalo irregular e alguns trens podem aguardar ordem de circulação para prosseguir viagem.
Os clientes estão sendo informados também pelo sistema de áudio das estações.
Nossas equipes atuam para restabelecer o quanto antes.
21/05/2021 - Em função de um acesso indevido à via nas proximidades da estação Austin, o ramal Japeri opera em intervalos irregulares e com aguardo de sinalização neste momento.
Os clientes também estão sendo informados através do sistema de áudio das estações.
Aguardamos a atuação das autoridades competentes para restabelecimento da operação.
21/05/2021 - Em função de um acesso indevido à via, nas proximidades da estação Saracuruna, encontra-se suspensa temporariamente a circulação de trens no trecho Saracuruna <-> Gramacho e extensões Vila Inhomirim e Guapimirim.
Os clientes estão sendo informados também através do sistema de áudio das estações e canais digitais.
Aguardamos a atuação das autoridades competentes para restabelecimento da operação.