15.02.2021 - Em função de um acesso indevido à via nas proximidades da estação Queimados, a operação do ramal  Japeri está irregular e os trens podem aguardar ordem de circulação. Estamos aguardando a atuação das autoridades no local para a normalização da operação.

Os clientes também estão sendo informados através do sistema de áudio das estações e canais digitais.  

15.02.2021 - Em função de ocorrência de sinalização, trens dos ramal Santa Cruz circulam com acréscimo no intervalo.  A nossa equipe técnica atua para normalizar a operação o mais rápido possível. Os clientes também estão sendo informados através do sistema de áudio das estações e canais digitais. 

06.02.2021 - Devido a uma ocorrência  no sistema de rede aérea nas proximidades da estação Rocha Miranda, alguns trens poderão aguardar ordem de circulação ocasionando intervalos irregulares. Os clientes estão sendo informados através do áudio das estações.