07/12/2020 - Em função de uma ocorrência com um trem em Gramacho, o trecho Saracuruna <-> Gramacho opera com intervalos irregulares e alguns trens podem aguardar ordem de circulação. Os clientes também  estão sendo informados através do sistema de áudio das estações e dos trens.

28/11/2020 - Em função de uma ocorrência externa e fora do controle da SuperVia nas proximidades da estação Jacarezinho, o ramal Belford Roxo opera com intervalos irregulares e alguns trens podem aguardar ordem de circulação. Os clientes estão sendo informados também através do áudio de nossas dependências e central de atendimento ao cliente.