27 de Agosto de 2020 | 16:54

A extensão Guapimirim voltará a operar no dia 01/09

Em cumprimento ao decreto Legislativo nº 11 de 2020, a partir da próxima terça-feira (01/09), a extensão Guapimirim, que havia sido suspensa em cumprimento ao decreto 47.012, voltará a funcionar.

Estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir o retorno na data estipulada, como a volta ao trabalho de profissionais que estavam afastados, a reabertura e adaptação de estações e a preparação da via permanente e das locomotivas. Para ver o horário do seu trem, acesse a ferramenta Planeje sua viagem.

Português, Brasil

26/08/20 - A estação Ramos encontra-se temporariamente fechada para embarque e desembarque de passageiros devido a um problema de energia. Nossa equipe trabalha para restabelecer a operação no local o mais breve possível.

Português, Brasil

26/08/2020 -  Em função de uma ocorrência com uma composição nas proximidades da estação Parada de Lucas, o ramal Saracuruna opera com intervalos irregulares e os trens podem aguardar ordem de circulação. Nossas equipes atuam para restabelecer o mais rápido possível.  Os passageiros estão sendo informados por meio do sistema de áudio das estações.

Português, Brasil
24 de Agosto de 2020 | 14:14

SuperVia passa a aceitar pagamentos por aproximação com cartões Visa

Nossos clientes já podem acessar as estações pagando a passagem com cartão ou dispositivo móvel da bandeira Visa. A tecnologia de aproximação está presente em algumas de nossas estações desde fevereiro de 2018, habilitada para pagamento com cartões de crédito, débito e pré-pago da Mastercard, além dos sistemas Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay.

Português, Brasil

19/08/2020 - Devido a uma ocorrência em cabos da rede aérea nas proximidades da estação Jacarezinho, os trens do ramal Belford Roxo podem aguardar ordem de circulação em alguns trechos para seguir viagem. Estamos atuando para nornalizar a operação o mais rápido possível. 

.

Português, Brasil
13 de Agosto de 2020 | 08:41

Colapso financeiro do sistema ferroviário em agosto é evitado após acordos com fornecedores de energia elétrica

Após complexas negociações, com muito empenho e diligência do nosso time, alinhadas ao objetivo principal de preservar a continuidade dos nossos serviços, e pelo compromisso diário assumido com vocês, clientes que contam com os trens para seu ir e vir, anunciamos que firmamos acordos com nossos parceiros fornecedores de energia elétrica, que, somados a uma série de outras ações que temos tomado, evitarão o possível colapso financeiro da SuperVia previsto para ocorrer em agosto, postergando esta previsão para o final de setembro/2020.

Português, Brasil

Páginas