Diante dos impactos causados pelo novo Coronavírus, adiamos o início da cobrança da nova tarifa promocional nas extensões Vila Inhomirim e Guapimirim para 20/05/2020. A partir desta data, os Clientes terão desconto de R$1,00 na passagem, e o novo valor praticado será de R$3,70.

As regras tarifárias para desembarque ou continuação da viagem através da estação Saracuruna permanecerão as mesmas.

Em função de uma ocorrência de sinalização nas proximidades das estações São Cristóvão e Madureira, os trens dos ramais Deodoro, Japeri e Santa Cruz podem aguardar ordem de circulação. Nossas equipes atuam para restabelecer a circulação o mais rápido possível.

Os clientes estão sendo informados também através do áudio dos trens e estações.

Informamos que de acordo com o decreto 46.970 de 13 de março de 2020, do Governador do Estado do Rio de Janeiro, Wilson Witzel, com o intuito de evitar circulação e exposição aos riscos, não iremos realizar atendimento no Espaço Gratuidade (estação Central do Brasil), a partir desta segunda-feira (16/03).

Lembrando que o acesso de pessoas acima dos 65 anos de idade no sistema ferroviário poderá ser realizado mediante apresentação de documento original com foto nos guichês das estações.

Desde o ­final de 2019, vários países vêm identifi­cando pessoas com casos do novo Coronavírus e, agora, infelizmente, ele chegou ao Brasil.