16/03/2021 - Em função das fortes chuvas que atingem a Região Metropolitana, os trens com destino a Gramacho não realizarão parada na estação Olaria. Os clientes interessados podem desembarcar em Ramos e embarcar nas composições para Central do Brasil, que realizam parada normalmente na estação. 
Os clientes estão sendo informados pelo sistema de áudio dos trens e estações e dos canais digitais. 

16/03/2021 - Em função das fortes chuvas que atingem a Região Metropolitana, a circulação do ramal Belford Roxo ficará da seguinte maneira: 

Central do Brasil <-> Mercadão de Madureira. 

O trecho Mercadão de Madureira <-> Belford Roxo, está suspenso temporariamente.

16/03/2021 - Em função de furto de cabos nas proximidades das estações Olinda e Japeri, que afeta o sistema de sinalização do ramal Japeri, os trens deste ramal operam com intervalos irregulares e podem aguardar liberação do tráfego para prosseguirem com a viagem. A nossa equipe técnica atua para restabelecer a operação o quanto antes. Os clientes estão sendo informados também através do sistema de áudio de nossos trens e estações e dos canais digitais.

Em função de ocorrência no sistema de sinalização nas proximidades da estação Nova Iguaçu, o ramal Japeri opera com intervalo irregular e os trens podem aguardar ordem de circulação no trecho para prosseguir viagem.

Os clientes estão sendo informados também através do sistema de áudio das estações e canais digitais.  

Estamos trabalhando para normalizar essa situação o mais breve possível.

Em função de um acesso indevido à via nas proximidades da estação São Francisco Xavier, alguns trens do ramal Santa Cruz podem aguardar ordem de circulação no trecho para prosseguir viagem.

Os clientes estão sendo informados também através do sistema de áudio das estações e canais digitais. 

Estamos aguardando a atuação das autoridades no local para a normalização da operação.